网站首页 > 医院门户网站建设
来源:安徽网站建设 发布时间:2016/2/19 浏览次数:1841次
安徽网站建设小编为您分享一下,随着信息时代的发展,医院门户网站建设应从哪方面着手。
一、医院网站现状
目前,医院网站大多停留在从医院角度出发来介绍概况、科室、专家、动态等基本信息的宣传层面,多数为静态页面,缺乏从患者角度考虑的交互式服务功能,跟不上移动互联时代发展下的公众需求。同时,网站栏目设置凌乱且内容更新缓慢,无法大范围聚集、吸引使用人员访问,作用效果一般。
二、医院网站定位
在移动互联网技术全面发展、智能手机大范围普及的背景下,医院网站作为以对外窗口为主的网上平台,其建设和改进应充分考虑医院职工和社会患者的应用需求,从提供完整、便捷性服务功能上,以专业、准确的内容传达来满足公众需求,提升医院网站品质,扩大医院影响力。
新时期的网站建设,应划分职工需求和社会需求从以下几方面着手:
2.1栏目设计
除了建立对外医院介绍、科室介绍、专家介绍、信息公开等常规宣传性功能的栏目外,应着重建立提升网站服务性功能的栏目。
医院门户网站的服务群体一般分为医务工作者和患者两大类,进一步细分包含有本院医务工作者、院外医务工作者、初诊患者、复诊患者等。对于本院医务工作者,对工作时间以外的业务学习、联络有所需求,比如期刊、文献的检索和固定邮箱的往来,故可以将诸如电子图书馆及邮箱登录等设计进去。对于院外医务工作者,在工作应聘类方面比较关注,则可以设立人事招聘版块,医院也可以借此招聘到一部分合适人才。
而对于广大患者,除了有了解医院就诊信息、疾病宣教知识需求外,更是对诸如网上预约挂号、化验单查询、报告查询等便捷省时的服务功能有所需求。那么在栏目设计上,需要充分考虑到用户体验,只有这些需求被满足了,良好的用户感受便能长期吸引用户使用,从而能够从网络层面提升医院医疗服务的品牌形象,推动医疗效应。
2.2推广应用
通常,一个网站只不过是互联网海洋中的一个孤岛,要保障医院网站的实效性、让更多的人知道并且利用到、充分发挥其作用,这就需要对它进行推广。目前,有效方式之一就是可以利用现今流行的微博、微信等新媒体通道作嵌入宣传。因为新媒体较之传统媒体具有明显的优势,它们传播速度快、信息量大、表现形式多元、互动交流迅速等,一部智能手机在有网条件下便能随时访问。并且,在公共卫生领域,随着社会的进步和公众健康保健意识的提高,人们通过移动端随时随地获取专业、权威的健康知识、健康信息和诊疗信息等的愿望已成为大势所趋,而新媒体正是开启了这种应用,能有效协助医院网站进行推广。
同时,医院更应该顺应互联网潮流,通过官方认证的微博和微信账号、平台加强与用户和网民的互动,开展微访谈、在线问答、就医指导、健康热点解读等在线医疗活动,一方面营造良好的公益氛围,扩大医院知名度,形成专业的形象,另一方面强化正面宣传,引导患者到医院就诊。
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